SISTEMA DE SEGURANÇA - CONTRA QUEM?

Cliente: Bom dia, gostaria de fazer uma transferência.

Atendente: Pois não senhora. Mas por motivos de segurança, antes será necessário a confirmação de dois dados pessoais.

Cliente: Tudo bem.

Atendente: Qual a data de nascimento?

Cliente: 19/02/1981

Atendente: Qual a idade da senhora?